سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 يونيو 2026
تلتزم GemStox ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام موقعنا (gemstox.com) ومنصة تحليل الإشارات الخاصة بنا.
١. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: عند الاشتراك، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع. تتم معالجة المدفوعات بأمان من قبل تاجر التسجيل لدينا، Creem، ولا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا.
بيانات الاستخدام: نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وطابع وقت الوصول.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة اشتراكك وتقديم خدمات تحليل الإشارات الخاصة بنا
- لإدارة حسابك وتفعيل مفتاح الترخيص
- للتواصل معك حول حسابك والتحديثات وطلبات الدعم
- لتحسين منصتنا وتجربة المستخدم
- للامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال
٣. معالجة المدفوعات
تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة Creem، تاجر التسجيل لدينا. تتولى Creem تحصيل المدفوعات والامتثال الضريبي واسترداد المبالغ وإدارة الاشتراكات. تخضع بيانات الدفع الخاصة بك لممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بـ Creem. نتلقى تأكيداً بحالة اشتراكك وتفاصيل المعاملة من Creem لإدارة وصولك.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:
- مزودي الخدمة: Creem (معالجة المدفوعات)، مزودي الاستضافة، وخدمات التحليلات
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
٥. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
٦. حقوقك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@gemstox.com.
٧. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة ووظائف المنصة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
٨. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@gemstox.com.